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よくある質問

  • 入会・体験・見学について
  • レッスンについて
  • 予約サイトについて
  • その他の質問
Q体験レッスンを受けるにはどうすればいいですか？
Aお申込みフォームより、ご希望のレッスンを選択しお申込み下さい。(体験レッスンはお1人様1回のみ)。
なおレッスンが休みの場合もありますので、事前に休講・代講情報をご確認ください。
Q体験レッスン時の持ち物を教えてください。
A動きやすい服装、室内用シューズ、飲み物、タオルをお持ちください。　
体験レッスン後そのまま入会される場合はクレジットカード、入会金等の諸経費、19歳以下の方は親権者同意書をお持ちください。
Q見学することはできますか？
Aはい。予約なしでいつでも無料で見学出来ます。但し、レッスン中のスタジオ内に入る事は出来ないので、
ガラス越しにレッスンをご覧いただけますので、お気軽にスタジオまでお越しください。
Q受講時の保護者の見学はできるの？
Aレッスン中のスタジオ内に入る事は出来ないので、ガラス越しにレッスンをご覧いただけます。
Q入会するにはどうすればいいですか？また入会時に必要なものは何ですが？
Aレッスン予約サイトにログインしていただき、【プラン選択】に進みお手続き出来ます。勿論、スタジオ窓口でもお手続きいただけます。　　
当スタジオのことをより知っていただくために、入会前に体験レッスンを受けていただくことをお勧めしております。
Q子供(19歳以下)が入会したい場合はどうしたら良いですか？
A入会には、スマートフォン上での手続きや、クレジットカード決済が必要となる為、お子様一人での手続きが難しい場合は、
親御様もご一緒にスタジオまで御来校くださいませ。その際、親権者同意書が必要となりますのでお持ちください。
Qダンス初心者でも大丈夫ですか？
A当スタジオには初心者の方でも安心して受講いただけるレッスンがあります。クラスレベルを確認の上、Start BeginnerクラスやBeginnerクラスをお選びください。
ご不明点や不安な点がある場合はスタジオにお電話いただくか、一度見学にお越しください。見学は無料、予約なしでいつでも可能です。
Q月初めではなく、月の途中からの入会は出来ますか？
Aオープンプログラムのみ、月の途中からでも入会いただけます。
Qチェックインの方法を教えてください。
A予約サイトにログイン後、ご自分の会員QRコードを表示させ、受付のiPadにかざすとチェックイン出来ます。
Q会員証（スマホ）を忘れた場合や、子供のみが来校する場合、チェックインはどうしたら良いですか？
A会員カードを受付にご提示下さい。
Q遅れてレッスンに入る事は出来ますか。
A怪我・事故の防止により、レッスン開始15分経過後からのレッスン参加はできず、チケット1回分が消化となります。
時間に余裕を持ってスタジオまでお越しください。
※早退される場合は、事前にインストラクターと受付にお伝えください。
Q休講・代講情報はどこで確認できますか？
A休講・代講情報をご覧ください。
Qレッスンを受けるときに必要な物は？
A動きやすい服装、室内用シューズ、飲み物、タオル、をお持ちください。
レッスンによっては、スキンシューズ、バレーシューズ等が必要なクラスもありますので、お気軽にスタジオまでお問い合わせください。
Qチケットを使い切ってしまった場合、もうその月のレッスンは受講出来ないですか？
A追加でチケットを購入していただければ受講可能です。
Q室内用シューズを持参する必要がありますか？
A当スタジオは、新型コロナ対策を最重要としております。その為、館内は土足厳禁となっております。
室内用シューズを忘れた方は、レッスンをシューズ無しで受講して頂きます。レンタルシューズの貸出しはしておりません。
Q予約はいつまで受付ていますか？
Aレッスン開始時刻まで、予約可能です。
Q予約サイトからの予約方法を教えてください。
Aこちらをご参照ください。
Q予約のキャンセルはできますか？キャンセル料はかかりますか？
A予約サイトのマイページよりキャンセルいただけます。キャンセル料金は掛かりません。
但し、キャンセル期限は、レッスン開始時間より、3時間前までとなります。キャンセル期限を過ぎてしまうと、
チケット1回分が消化されてしまいますのでご注意ください。
Qプランの変更希望はどうすればいいですか？
Aマイページより変更いただけます。電話やメール等での変更は受け付けておりません。
・毎月15日までの処理で、翌月1日よりプラン変更が適用
Q登録しているクレジットカードの種類の変更はどうすればいいですか？
Aマイページより変更いただけます。
Qスタジオ内で飲食は出来ますか？
Aスタジオ内では水分補給のみ可能です。食事をする場合はラウンジでお願い致します。
Qスタジオにシャワールームはありますか？
Aございます。
Q自動販売機はありますか？
Aございます。
Q定休日はありますか？
A月曜日が定休日となります。（今後変動する可能性有）
その他、年末年始、イベント開催日等もスタジオが休みになる場合がございます。「お知らせ」に情報をアップしますので、ご確認下さい。
Q会員でなくても国内・海外イベントに参加出来ますか？
Aイベントに参加はできますが、会員になると会員料金でよりお得にイベントに参加することができます。